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天沁家園：“萬物倉”——物業(yè)服務(wù)新嘗試
發(fā)表日期：2016/5/23 9:06:53
天沁家園：“萬物倉”——物業(yè)服務(wù)新嘗試
“萬物倉”——物業(yè)服務(wù)新嘗試
天沁家園管理處——曹志林
“萬物倉”是一種自存式儲物間，業(yè)主可以把一些暫時不使用的日常用品存放一個地方，解決家庭閑置物品、季節(jié)性物品儲存的問題。
對一般的業(yè)主來說“萬物倉”僅僅是存放家庭閑置物品的地方，對物業(yè)管理來說是一種新的嘗試和服務(wù)。
天沁家園是拆遷安置小區(qū)，有些業(yè)主養(yǎng)成了習(xí)慣，喜歡把雜物、閑置物堆放到樓道里。同時小區(qū)老年人比較多，舊觀念思想比較重，不肯把舊物品清理。我們物業(yè)工作人員張貼溫馨提示，上門做工作。但效果不是很理想，現(xiàn)在小區(qū)建立了“萬物倉”管理思路，就是利用小區(qū)地下室閑置間，把業(yè)主丟棄的柜子排列起來，供業(yè)主閑置物品免費存放。工作開展以來，我們與業(yè)主溝通、耐心做工作，得到了業(yè)主的理解和支持。我們對業(yè)主閑置物品進行名稱、數(shù)量、存入時間、日期進行登記，所有的記錄物品由業(yè)主簽字確認(rèn)。然后由我們保安人員把物品搬到“萬物倉”貨柜存放，填寫存入的時間、并把物品放置到對應(yīng)幢號的貨柜上，并在每件物品上張貼便簽紙注明單元、房號、業(yè)主姓名、電話，倉庫鑰匙由專人保管，方便業(yè)主隨時存取。
小區(qū)萬物倉的建立給我們物業(yè)帶來了新的理念、思路，是對我們物業(yè)服務(wù)內(nèi)容的新嘗試。
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